| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Industriebetriebslehre und Industrielle Produktion (IIP) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2009 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 0006-9612, 1618-193X KITopen-ID: 1000016651 |
| Erschienen in | BWK |
| Verlag | VDI Fachmedien |
| Heft | 11 |
| Seiten | 44-48 |