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Operational metrics and technical platform for measuring bank process performance

Kress, Markus; Wölfing, Dirk


Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB)
Publikationstyp Buchaufsatz
Publikationsjahr 2008
Sprache Englisch
Identifikator ISBN: 978-3-540-49486-7
KITopen-ID: 1000016796
Erschienen in Handbook on Information Technology in Finance. Ed.: D. Seese
Verlag Springer-Verlag
Seiten 291 - 310
Serie International Handbooks Information System
KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft
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