Operational metrics and technical platform for measuring bank process performance
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 2008 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-540-49486-7 KITopen-ID: 1000016796 |
| Erschienen in | Handbook on Information Technology in Finance. Ed.: D. Seese |
| Verlag | Springer-Verlag |
| Seiten | 291 - 310 |
| Serie | International Handbooks Information System |