| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsband |
| Publikationsjahr | 2009 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-642-01255-6 ISSN: 1865-1348 KITopen-ID: 1000019498 |
| Verlag | Springer-Verlag |
| Serie | Lecture notes in business information processing ; 22 |