| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2009 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 1867-0202 KITopen-ID: 1000019503 |
| Erschienen in | Business & Information Systems Engineering |
| Verlag | Springer |
| Band | 1 |
| Heft | 5 |
| Seiten | 391 - 399 |