| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2009 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | KITopen-ID: 1000019505 |
| Erschienen in | Proceedings of the 1st INFORMS International Conference on Service Science (ICSS09), Hong Kong, China, 6-8 August, 2009 |
| Verlag | INFORMS |
| Seiten | Paper 225/1 - 8 |