| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 2008 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-8167-7786-1 KITopen-ID: 1000019536 |
| Erschienen in | New horizons for the role and production of services: RESER 2008 - programme and abstracts; September 25th - 26th 2008, Stuttgart, Germany. Ed.: W. Ganz |
| Verlag | Fraunhofer IRB Verlag |
| Seiten | 4 S. |