| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2008 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-593-38740-6 KITopen-ID: 1000019568 |
| Erschienen in | Technologie und Dienstleistung: Innovationen in Forschung, Wissenschaft und Unternehmen. Beiträge der 7. Dienstleistungstagung des BMBF. Hrsg.: I. Gatermann |
| Verlag | Campus-Verlag |
| Seiten | 187 - 195 |