| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 1993 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 0044-2372 KITopen-ID: 1000019632 |
| Erschienen in | Zeitschrift für Betriebswirtschaft |
| Verlag | Springer |
| Band | 63 |
| Heft | 5 |
| Seiten | 471 - 485 |