| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und -management (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsband |
| Publikationsjahr | 2004 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 3-936771-16-2 KITopen-ID: 1000021650 |
| Verlag | GITO Verlag |
| Umfang | 212 S. |