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Auf dem Weg zu einer Service Science - Perspektiven, Forschungsthemen und Handlungsempfehlungen aus der Sicht einer interdisziplinären Arbeitsgruppe. Empfehlungen an die Taskforce Dienstleistungen im Rahmen der Forschungsunion Wirtschaft - Wissenschaft

Ganz, Walter; Beck, Roman; Benkenstein, Martin; Bichler, Martin; Bienzeisler, Bernd; Böhmann, Tilo; Dunkel, Wolfgang; Fähnrich, Klaus-Peter; Gemünden, Hans Georg; Gouthier, Matthias; Gudergan, Gerhard; Kieninger, Axel; Kölling, Marcus; Krcmar, Helmut; Kremer, Anja; Möslein, Kathrin; Schultz, Carsten; Stauss, Bernd; Stich, Volker; Weinhardt, Christof

Abstract:
Die Hightech-Strategie 2020 der Bundesregierung wird von der Forschungsunion begleitet. Im Rahmen dieser Forschungsunion wurde die Taskforce Dienstleistungen eingerichtet. Innerhalb dieser Taskforce hat nun die Arbeitsgruppe "Service Science" ihren Bericht mit Handlungsempfehlungen vorgelegt. Die Begründung für die Weiterverfolgung des Themas Service Science wird unterlegt mit den komplexen gesellschaftlichen Herausforderungen, mit denen die Dienstleistungsforschung konfrontiert ist.


Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Buch
Jahr 2010
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 1000022194
Verlag Fraunhofer IAO, Stuttgart
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