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Towards a Model for Measuring Customer Intimacy in B2B Services

Habryn, François; Blau, Benjamin Sebastian; Satzger, Gerhard; Kölmel, Bernhard


Originalveröffentlichung
DOI: 10.1007/978-3-642-14319-9_1
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Zitationen: 10
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Zitationen: 13
Zugehörige Institution(en) am KIT Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Publikationsjahr 2010
Sprache Englisch
Identifikator ISBN: 978-3-642-14318-2
ISSN: 1865-1356
KITopen-ID: 1000022279
Erschienen in Exploring Services Science - First International Conference (IESS 2010), Geneva, Switzerland, February 17-19, 2010. Revised Papers. Ed.: J.-H. Morin
Verlag Springer Verlag
Seiten 1-14
Serie Lecture notes in business information processing ; 53
Nachgewiesen in Scopus
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KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft
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