KIT | KIT-Bibliothek | Impressum | Datenschutz

When Does Salespeople's Customer Orientation Lead to Customer Loyalty? The Differential Effects of Relational and Functional Customer Orientation

Homburg, Christian; Müller, Michael; Klarmann, Martin

Open Access Logo


Scopus
Zitationen: 71
Seitenaufrufe: 13
seit 20.06.2018
Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Jahr 2011
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 0092-0703
KITopen-ID: 1000030834
Erschienen in Journal of the Academy of Marketing Science
Band 39
Heft 6
Seiten 795-812
Nachgewiesen in Scopus
KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft
KITopen Landing Page