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When Should the Customer Really Be King? On the Optimum Level of Salesperson Customer Orientation in Sales Encounters

Homburg, Christian; Müller, Michael; Klarmann, Martin



Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Jahr 2011
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 0022-2429
KITopen ID: 1000030835
Erschienen in Journal of Marketing
Band 75
Heft 2
Seiten 55-74
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