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When Should the Customer Really Be King? On the Optimum Level of Salesperson Customer Orientation in Sales Encounters

Homburg, Christian; Müller, Michael; Klarmann, Martin


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Originalveröffentlichung
DOI: 10.1509/jmkg.75.2.55
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Zitationen: 326
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Zitationen: 294
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Zitationen: 151
Zugehörige Institution(en) am KIT Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Publikationsjahr 2011
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 0022-2429
KITopen-ID: 1000030835
Erschienen in Journal of Marketing
Verlag SAGE Publications
Band 75
Heft 2
Seiten 55-74
Nachgewiesen in Dimensions
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