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Zwischen effizienter Neuausrichtung und Kaputtsparen der Kundenbetreuung Zehn Erfolgsfaktoren für Downsizing in kundennahen Bereichen [Bericht]

Homburg, Christian; Winkelmann, Sabine; Klarmann, Martin



Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Forschungsbericht
Jahr 2010
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 1000030853
Verlag Institut für marktorientierte Unternehmensführung, Mannheim
Umfang 39 S.
Serie Management Know-how ; M124
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