Emotional Contagion in the Context of Downsizing: How Employee Uncertainty Leads to Customer Uncertainty
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2009 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-0-87757-335-7 KITopen-ID: 1000030870 |
| Erschienen in | Marketing theory and applications. Proceedings of the 2009 AMA Winter Educators Conference, Tampa, Florida, USA, February 20-23, 2009. Ed.: K. Reynolds |
| Verlag | American Marketing Association |
| Seiten | 1 CD-Rom |
| Serie | AMA winter educators' conference ; 20 |