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Haas, Christian; Caton, Steven O.; van Dinther, Clemens



Originalveröffentlichung
DOI: 10.1177/1094670512462130
Scopus
Zitationen: 5
Web of Science
Zitationen: 3
Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Jahr 2013
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 1094-6705, 1552-7379
KITopen-ID: 1000036976
Erschienen in Journal of service research
Band 16
Heft 3
Seiten 259-276
Nachgewiesen in Web of Science
Scopus
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