| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 2012 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-8396-0360-4 KITopen-ID: 1000036985 |
| Erschienen in | Methods in Service Innovation: Current Trends and Future Perspectives. Ed.: W. Ganz |
| Verlag | Fraunhofer Verlag |
| Seiten | 13-26 |