Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Volkswirtschaftslehre (ECON) |
Publikationstyp | Hochschulschrift |
Publikationsjahr | 2013 |
Sprache | Deutsch |
Identifikator | urn:nbn:de:swb:90-370818 KITopen-ID: 1000037081 |
Verlag | Karlsruher Institut für Technologie (KIT) |
Art der Arbeit | Dissertation |
Fakultät | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften (WIWI) |
Institut | Institut für Volkswirtschaftslehre (ECON) |
Prüfungsdaten | 09.07.2013 |
Schlagwörter | Audit, Garantie und Kulanz, Serviceprozess |
Referent/Betreuer | Bol, G. |