| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Informationsmanagement im Ingenieurwesen (IMI) Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2011 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 1535-6078 KITopen-ID: 1000037210 |
| Erschienen in | Sprouts |
| Band | 11 |
| Heft | 160 |
| Seiten | Paper 474 |
| Bemerkung zur Veröffentlichung | Proceedings of SIGSVC Workshop, Academic Conference 'Understanding Complex Service Systems through Different Lenses', Cambridge, United Kingdom, 22nd - 23rd September 2011 |