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Efficient Quality Management of Human-Based Electronic Services Leveraging Group Decision Making

Kern, R.; Thies, H.; Satzger, G.



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Jahr 2011
Sprache Englisch
Identifikator ISBN: 978-952-60-3574-1
KITopen ID: 1000037289
Erschienen in Proceedings of the 19th European Conference on Information Systems (ECIS 2011), June 9-11, 2011, Helsinki, Finland. Ed.: Virpi Kristiina Tuunainen ...
Verlag AIS Association for Information Systems, Atlanta
Seiten 1421-1432
URLs http://aisel.aisnet.org/ecis2011/112/
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