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Service Productivity - Measuring and Improving the Value created through Services

Janeschek, S.; Kohler, Marc; Rößner, A.; Hottum, P.



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Publikationsjahr 2013
Sprache Englisch
Identifikator KITopen-ID: 1000039095
Erschienen in 2013 Frontiers in Service Conference July 4 - 7, 2013 Taipei, Taiwan, Conference Proceedings
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