| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2013 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | KITopen-ID: 1000039105 |
| Erschienen in | 22nd Annual Frontiers in Service Conference, Taipeh, Taiwan, July 4-7 2013 |