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The Dynamics of Service Productivity and Value Creation: A Service Life Cycle Perspective

Janeschek, Sabine; Hottum, Peter 1; Kicherer, Florian; Bienzeisler, Bernd
1 Karlsruhe Service Research Institute (KSRI), Karlsruher Institut für Technologie (KIT)


Originalveröffentlichung
DOI: 10.1080/02642069.2013.747518
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Zitationen: 11
Dimensions
Zitationen: 15
Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Publikationsjahr 2013
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 0264-2069
KITopen-ID: 1000039182
Erschienen in The Service Industries Journal : Special Issue: Productivity of Services NextGen - Beyond Output/Input
Verlag Routledge
Band 33
Heft 3-4
Seiten 366-377
Nachgewiesen in Dimensions
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