Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
Publikationsjahr | 2013 |
Sprache | Englisch |
Identifikator | ISSN: 0264-2069 KITopen-ID: 1000039182 |
Erschienen in | The Service Industries Journal : Special Issue: Productivity of Services NextGen - Beyond Output/Input |
Verlag | Routledge |
Band | 33 |
Heft | 3-4 |
Seiten | 366-377 |
Nachgewiesen in | Dimensions Scopus Web of Science |