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Originalveröffentlichung
DOI: 10.1080/02642069.2013.747518

The Dynamics of Service Productivity and Value Creation: A Service Life Cycle Perspective

Janeschek, Sabine; Hottum, Peter; Kicherer, Florian; Bienzeisler, Bernd



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Jahr 2013
Sprache Englisch
Identifikator ISSN: 0264-2069
KITopen ID: 1000039182
Erschienen in The Service Industries Journal : Special Issue: Productivity of Services NextGen - Beyond Output/Input
Band 33
Heft 3-4
Seiten 366-377
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