Total service experience as a function of service experiences in service systems
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2015 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-7315-0344-6 ISSN: 2045-2322 urn:nbn:de:swb:90-460384 KITopen-ID: 1000046038 |
| Erschienen in | Proceedings of the First Karlsruhe Service Summit Workshop - Advances in Service Research, Karlsruhe, Germany, February 2015. Ed.: R. Görlitz |
| Verlag | KIT Scientific Publishing |
| Seiten | 123-129 |
| Serie | KIT Scientific Reports ; 7692 |
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