Maintaining Consistent Customer Experience in Service System Networks
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2014 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 2164-3970 KITopen-ID: 1000047494 |
| Erschienen in | Service Science |
| Verlag | Institute for Operations Research and Management Sciences (INFORMS) |
| Band | 6 |
| Heft | 2 |
| Seiten | 136-147 |
| Nachgewiesen in | Dimensions Web of Science |