Service Requirements for Consumer Engagement in the German Energy Retail Market
Bertsch, Valentin; Fichtner, Wolf
; Hall, Margeret; Schumacher, Tobias; Weinhardt, Christof
; Hall, Margeret; Schumacher, Tobias; Weinhardt, Christof
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2015 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | KITopen-ID: 1000048064 |
| Erschienen in | The 14th International Research Symposium on Service Excellence in Management. June 18-21, 2015; Shanghai, China |