Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Informationswirtschaft und -management (IISM) |
Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
Jahr | 2007 |
Sprache | Deutsch |
Identifikator | KITopen ID: 1000049812 |
Erschienen in | Service Marketing : 19. Juni 2009, Wiesloch [Konferenz] |