| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2012 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-1-61839-472-9 KITopen-ID: 1000052294 |
| Erschienen in | International Conference on Information Systems (ICIS) : Shanghai, China, 4-7 December 2011. Vol.: 3 |
| Verlag | Curran |
| Seiten | 2310-2327 |
| Nachgewiesen in | Scopus |