| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2011 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-1-4467-9233-9 KITopen-ID: 1000052297 |
| Erschienen in | 10th International Conference on Wirtschaftsinformatik, Zürich, Switzerland, 16.-18. February 2011. Ed. A. Bernstein. Vol.: 1 |
| Verlag | Lulu |
| Seiten | 48-57 |
| Serie | Wirtschaftsinformatik Proceedings 2011 ; 1 |