| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2011 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 0340-3084 KITopen-ID: 1000052301 |
| Erschienen in | Das Wirtschaftsstudium |
| Verlag | Lange Verlag |
| Band | 40 |
| Heft | 8/9 |
| Seiten | 1067-1070 |