| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2010 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-1-906638-70-2 KITopen-ID: 1000052318 |
| Erschienen in | 11th European Conference on Knowledge Management (ECKM) Famalicão, Portugal, 2 - 3 September 2010. Ed.: E. Tomé. Vol.: 2 |
| Verlag | Academic Publ. |
| Seiten | 1234-1237 |
| Nachgewiesen in | Scopus |