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Wie erreiche ich eine hohe Zufriedenheit bei (externen) IT-Kunden?

Wachtel, Alexander



Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Programmstrukturen und Datenorganisation (IPD)
Publikationstyp Vortrag
Jahr 2014
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen ID: 1000059870
Erschienen in Service Desk Forum, 18.11.2014, Mainz
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