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Determinants of Multi-Channel Behavior: Exploring Avenues for Future Research in the Services Industry

Hummel, Dennis; Schacht, Silvia; Mädche, Alexander


Zugehörige Institution(en) am KIT Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Publikationsjahr 2016
Sprache Englisch
Identifikator KITopen-ID: 1000062435
Erschienen in Human Behavior in IS. 37th International Conference on Information Systems (ICIS), Dublin, Ireland, December 11-14, 2016
Verlag AIS eLibrary (AISeL)
Schlagwörter Multi-channel behavior, channel choice, services
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