| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 1999 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 0937-6429, 1861-8936 KITopen-ID: 1000062726 |
| Erschienen in | Wirtschaftsinformatik |
| Verlag | Gabler Verlag |
| Band | 41 |
| Seiten | 516-525 |
| Nachgewiesen in | Scopus |