| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 1996 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 1616-1017 KITopen-ID: 1000063473 |
| Erschienen in | IM |
| Verlag | Information Multimedia Communication |
| Band | 11 |
| Heft | 1 |
| Seiten | 6-16 |