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IT-Trends in der Finanzbranche

Hummel, Dennis; Mädche, Alexander

Abstract:
Die Bankenbranche ist seit einigen Jahren im Umbruch. Grund dafür ist nicht nur das niedrige Zinsniveau oder immer neue Regulierungsanforderungen, sondern vor allem ein sich veränderndes Kundenverhalten sowie neue Informationstechnologien mit Einfluss auf das Privatkundengeschäft von Banken. Die vier wichtigsten: Big Data, Omnikanal-Management und Mobile Banking, Robo-Advisor und Automatisierung.


Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Jahr 2017
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen ID: 1000068908
Erschienen in Hi:Tech Campus
Heft 1
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