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Retained Organizations in IT Outsourcing: Adapting IT Service Management for Successful Multi-sourcing Service Integration

Goldberg, Marius; Satzger, Gerhard; Fromm, Hansjörg



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Jahr 2016
Sprache Englisch
Identifikator KITopen ID: 1000077507
Erschienen in Proceedings of the 24th European Conference of Information Systems, ECIS 2016, June 12-15, 2016, Istanbul, Turkey
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