Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
Publikationstyp | Buchaufsatz |
Publikationsjahr | 2014 |
Sprache | Englisch |
Identifikator | ISBN: 978-1-4471-6589-7 KITopen-ID: 1000077596 |
Erschienen in | The Handbook of Service Innovation. Ed.: R. Agarwal |
Verlag | Springer |
Seiten | 145-168 |
Nachgewiesen in | Scopus Dimensions |