| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2010 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | ISSN: 0005-9935 KITopen-ID: 1000077676 |
| Erschienen in | Der Betrieb |
| Verlag | Verl.-Gruppe Handelsblatt |
| Band | 63 |
| Heft | 11 |
| Seiten | 569-576 |