Towards a Customer-Oriented Queuing in Service Incident Management
| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Operations Research (IOR) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2016 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-319-28695-2 KITopen-ID: 1000080282 |
| Erschienen in | Operations Research Proceedings 2014 - Selected Papers of the Annual International Conference of the German Operations Research Society (OR), Aachen, Germany, September 2-5, 2014. Ed.: M. Lübbecke |
| Verlag | Springer International Publishing |
| Seiten | 233–239 |
| Serie | Operations Research Proceedings |
| Nachgewiesen in | Dimensions |