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DOI: 10.5445/IR/1000081336

An Integrated Dynamic Capability Model for Service Innovation Management

Kohler, Marc

Abstract:
Der Dynamic Capability View ist einer der vielversprechendsten Ansätze, um Innovation und Wettbewerbsvorteile von Unternehmen zu untersuchen. Aus diesem Ansatz heraus hat sich eine Forschungsströmung mit Fokus auf Dynamic Capabilities für Dienstleistungsinnovation entwickelt. Ziel dieser Dissertation ist es, die existierende Wissensbasis zu erweitern und Dynamic Capabilities in einem Dienstleistungskontext empirisch zu untersuchen.
Mittels drei vorbereitender Analysen erforschen wir das Dynamic Capabilities Konstrukt bezogen auf wissensintensive Dienstleistungen, zusa ... mehr

Abstract (englisch):
The dynamic capability view has emerged as one of the most prolific approaches to studying innovation and the competitive advantage of firms. Focusing on service innovation, a research stream on dynamic capabilities for service innovation has emerged out of this research field. The purpose of this dissertation is to extend on the existing knowledge base and to empirically investigate dynamic capabilities in a service innovation context.
We use three exploratory analyses to empirically approach the dynamic capabilities for service innovation construct and the microfoun ... mehr


Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Hochschulschrift
Jahr 2018
Sprache Englisch
Identifikator URN: urn:nbn:de:swb:90-813361
KITopen ID: 1000081336
Verlag Karlsruhe
Umfang XIII, 129 S.
Abschlussart Dissertation
Fakultät Fakultät für Wirtschaftswissenschaften (WIWI)
Institut Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Prüfungsdatum 19.12.2017
Referent/Betreuer Prof. G. Satzger
Schlagworte service innovation, dynamic capabilities, knowledge-intensive business firms
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