| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsmonat/-jahr | 05.2018 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 0950-5849, 1873-6025 KITopen-ID: 1000082217 |
| Erschienen in | Information & software technology |
| Verlag | Elsevier |
| Band | 97 |
| Seiten | 146-162 |
| Nachgewiesen in | OpenAlex Web of Science Scopus Dimensions |