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System-Oriented Service Delivery: The Application of Service System Engineering to Service Delivery

Wolff, Clemens; Kühl, Niklas; Satzger, Gerhard



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Jahr 2018
Sprache Englisch
Identifikator KITopen ID: 1000082609
Erschienen in Proceedings of the 26th European Conference on Information Systems (ECIS), Portsmouth, UK, June 23-28, 2018
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