| Zugehörige Institution(en) am KIT | Fakultät für Wirtschaftswissenschaften – Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM) Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Zeitschriftenaufsatz |
| Publikationsjahr | 2018 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISSN: 0959-3845 KITopen-ID: 1000082642 |
| Erschienen in | Information, technology & people |
| Verlag | Emerald |
| Band | 31 |
| Heft | 3 |
| Seiten | 819-844 |
| Nachgewiesen in | OpenAlex Scopus Web of Science Dimensions |