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Evaluation der Nutzbarkeit von PGP und S/MIME in Thunderbird

Ghiglieri, Marco; Henhapl, Birgit; Gerber, Nina

Abstract:

Die Nutzung von E-Mails zur Kommunikation steigt weiterhin täglich. Obwohl Nutzer glauben, dass ihre E-Mails mitgelesen werden und dies auch „schlimm“ finden, werden trotzdem keine Sicherheitsmecha-nismen genutzt. Einer der genannten Gründe ist der hohe Aufwand bei der Installation von Sicherheits-mechanismen in E-Mail-Programmen.
In diesem Artikel zeigen wir, ob die Benutzbarkeit von PGP und S/MIME in Mozilla Thunderbird gege-ben ist, wenn sie durch einen versierten Anwender bereits vorinstalliert wurden. Wir führen einen Cogni-tive Walkthrough mit Experten und einem Laien durch. Auf Grundlage der Ergebnisse beschreiben wir Verbesserungsvorschläge und kommen zu dem Ergebnis, dass es weiterhin Verbesserungsbedarf gibt.


Originalveröffentlichung
DOI: 10.18420/muc2018-ws08-0542
Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB)
Kompetenzzentrum für angewandte Sicherheitstechnologie (KASTEL)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Publikationsjahr 2018
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 1000085766
Erschienen in Mensch und Computer 2018 - Workshopband, 02.–05. September 2018, Dresden. Hrsg.: R. Dachselt, G. Weber
Verlag Gesellschaft für Informatik (GI)
Seiten 439-447
KIT – Die Forschungsuniversität in der Helmholtz-Gemeinschaft
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