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Seeing service certification “eye to eye” - The role of perceptual congruence between customers and providers in IS certification

Siegfried, N.; Löbbers, J.; Benlian, A.; Sunyaev, A.



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seit 30.03.2019
Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Jahr 2018
Sprache Englisch
Identifikator KITopen-ID: 1000092498
Erschienen in 26th European Conference on Information Systems, ECIS 2018; Portsmouth; United Kingdom; 23 June 2018 through 28 June 2018. Ed.: U. Frank
Verlag Association for Information Systems, Atlanta (GA)
Nachgewiesen in Scopus
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