Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen
Oberweis, Andreas
; Paulzen, Oliver; Sexauer, Hagen
; Paulzen, Oliver; Sexauer, Hagen| Zugehörige Institution(en) am KIT | Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB) |
| Publikationstyp | Proceedingsbeitrag |
| Publikationsjahr | 2001 |
| Sprache | Deutsch |
| Identifikator | KITopen-ID: 1000093461 |
| Erschienen in | Informatik 2001. Wirtschaft und Wissenschaft in der Network Economy - Visionen und Wirklichkeit, Tagungsband der GI/OCG Jahrestagung 2001, Wien. Hrsg.: K. Bauknecht, W. Brauer, T. A. Mück |
| Verlag | Wien |
| Seiten | 429-436 |