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Ein wissensbasiertes Vorgehensmodell zur Gestaltung von CRM-Systemen

Oberweis, Andreas; Paulzen, Oliver; Sexauer, Hagen



Zugehörige Institution(en) am KIT Institut für Angewandte Informatik und Formale Beschreibungsverfahren (AIFB)
Publikationstyp Proceedingsbeitrag
Publikationsjahr 2001
Sprache Deutsch
Identifikator KITopen-ID: 1000093461
Erschienen in Informatik 2001. Wirtschaft und Wissenschaft in der Network Economy - Visionen und Wirklichkeit, Tagungsband der GI/OCG Jahrestagung 2001, Wien. Hrsg.: K. Bauknecht, W. Brauer, T. A. Mück
Verlag Wien
Seiten 429-436
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