| Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) |
| Publikationstyp | Buchaufsatz |
| Publikationsjahr | 2019 |
| Sprache | Englisch |
| Identifikator | ISBN: 978-3-319-98512-1 KITopen-ID: 1000097168 |
| Erschienen in | Handbook of Service Science, Volume II. Ed.: P. Maglio |
| Verlag | Springer International Publishing |
| Seiten | 249–284 |
| Serie | Service Science: Research and Innovations in the Service Economy (SSRI) |
| Nachgewiesen in | Dimensions OpenAlex |
| Globale Ziele für nachhaltige Entwicklung |