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Priorisierung von Digitalisierungsprojekten entlang der gesamten kundenorientierten Prozesskette im Maschinenbau

Pschybilla, Thomas; Hofmann, Manuela; Enders, Tobias; Vössing, Michael

Abstract:
Die digitale Transformation von Unternehmen des Maschinenbaus hat in den letzten Jahren zunehmend an Aufmerksamkeit gewonnen. Insbesondere die Entwicklung und Nutzung digitaler Technologien eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer internen Prozesse. Jedoch werden aufgrund des Fehlens eines ganzheitlichen digitalen Transformationsansatzes Digitalisierungsprojekte in der Praxis oftmals von einzelnen Fachbereichen initiiert und unabhängig voneinander vorangetrieben. Bestrebungen können somit weder ganzheitlich koordiniert noch können prozessübergreifende Effekte hinreichend berücksichtigt werden. ... mehr

Abstract (englisch):
In recent years, the digital transformation of mechanical engineering organizations has gained growing attention. The widespread development and use of digital technologies provide companies with new opportunities to improve their internal processes. However, due to the lack of a holistic digital transformation approach, digitalization projects are often initiated and implemented independently by individual departments. Therefore, neither can efforts be coordinated holistically, nor can cross-process effects be sufficiently considered. Especially the customer-oriented consideration of the end-to-end process chain offers unused potential to digitally transform organizations. ... mehr



Zugehörige Institution(en) am KIT Karlsruhe Service Research Institute (KSRI)
Institut für Informationswirtschaft und Marketing (IISM)
Publikationstyp Zeitschriftenaufsatz
Publikationsjahr 2019
Sprache Deutsch
Identifikator ISSN: 1436-3011
KITopen-ID: 1000099818
Erschienen in HMD Praxis der Wirtschaftsinformatik
Vorab online veröffentlicht am 05.11.2019
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