Zugehörige Institution(en) am KIT | Karlsruhe Service Research Institute (KSRI) Institut für Wirtschaftsinformatik und Marketing (IISM) |
Publikationstyp | Buchaufsatz |
Publikationsjahr | 2021 |
Sprache | Englisch |
Identifikator | ISBN: 978-3-030-58182-4 KITopen-ID: 1000129428 |
Erschienen in | Smart Service Management: Design Guidelines and Best Practices Hrsg.: Maleshkova, Maria; Kühl, Niklas; Jussen, Philipp |
Verlag | Springer International Publishing |
Seiten | 179–191 |
Vorab online veröffentlicht am | 27.01.2021 |
Externe Relationen | Siehe auch |
Nachgewiesen in | Dimensions |